工业自动化企业:英文资料的重构实验

面向海外买家的英文技术资料,从营销语言改为工程语言,让 AI 在选型场景中正确引用。

英文问答引用率提升 2.8 倍海外询盘质量明显改善

背景

客户的英文站由翻译公司直接翻译中文宣传稿,术语不统一,参数缺失,海外客户和 AI 都难以判断产品能力。

三项改造

术语统一

建立中英术语对照表,型号、参数单位、认证名称全部标准化。

补充工程信息

增加接线图、工作环境限制、兼容协议、常见故障处理等工程内容。

场景化选型页

按应用场景组织产品信息,而不是按内部产品线编号。

结果

英文问答场景下的引用率提升 2.8 倍,海外询盘的数量增长有限,但技术匹配度明显提高,无效询盘比例下降。